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Wir entwickeln Chatbots, die Ihr Business automatisieren

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Bedeutung

Moderner Business-Erfolg braucht schnelle, automatisierte und personalisierte Kundenkommunikation. Ein Telegram-Chatbot ist ein praktisches Tool, das rund um die Uhr arbeitet, Anfragen sofort beantwortet, Bestellungen sammelt, Zahlungen annimmt und viele Routineaufgaben erledigt.


Der Bot ersetzt keine Mitarbeiter, sondern entlastet sie für wichtigere Aufgaben. So arbeitet Ihr Unternehmen effizienter, schneller und kostengünstiger.

Prozessautomatisierung

Der Chatbot übernimmt Bestellannahme, Terminbuchungen, Beratung, FAQ, Erinnerungen u.v.m.

24/7-Verfügbarkeit

Im Gegensatz zum Menschen ist der Bot jederzeit erreichbar – ohne Pausen oder Feiertage.

Entlastung der Mitarbeiter

Der Bot verarbeitet hunderte Anfragen gleichzeitig und nimmt Ihrem Team Routinearbeit ab.

Höhere Conversion

Sofortige Antworten steigern die Wahrscheinlichkeit von Kauf oder Terminvereinbarung direkt im Telegram.

Personalisierung

Der Bot spricht Kunden mit Namen an, merkt sich Bestellungen und sendet individuelle Angebote.

Integration mit CRM und Services

Daten werden z. B. an Google Sheets, Bitrix24, E-Mail-Systeme, CMS usw. übermittelt.

Zahlungsannahme

Telegram-Bots können Zahlungen direkt im Chat über Raiffeisen, Worldline, Adyen u.a. akzeptieren.

Entwicklungsschritte

Analyse der Geschäftsanforderungen

  • Wir erfassen Ihre Bedürfnisse, Zielgruppen und Interaktionsarten.

Erstellung des Chatbot-Skripts

  • Struktur, Dialoglogik, Buttons, Variablen und Bot-Verhalten werden erarbeitet.

Prototyping & Abstimmung

  • Wir zeigen, wie der Bot funktioniert, und stimmen die Logik mit Ihnen ab.

Programmierung des Bots

  • Entwicklung der Funktionen: Antworten, Menüs, Datenerfassung, API-Anbindungen, CRM-Integration.

Testing

  • Fehler, Verzögerungen, UX und Performance werden gründlich geprüft.

Start & Support

  • Veröffentlichung im Telegram, Schulung für die Bedienung und laufende Betreuung.

FAQ

Was kostet die Entwicklung eines Telegram-Bots?

Der Preis hängt von der Komplexität und den Integrationen ab. Einfache Bots ab 1000 €, komplexere nach Vereinbarung.

Fallen nach dem Start laufende Kosten an?

Telegram erhebt keine Gebühren für Bots. Sie zahlen nur für die Entwicklung und benötigen einen Server für den Bot-Code.

Kann man Zahlungen über den Bot akzeptieren?

Ja, wir integrieren LiqPay, Fondy, Stripe u.a., damit Kunden direkt in Telegram bezahlen können.

Kann man das Skript nachträglich ändern?

Ja, der Bot kann mit Ihrem Business wachsen und angepasst werden.

Braucht der Bot eine Website?

Nein, der Bot funktioniert autonom. Eine Website kann allerdings Traffic, SEO und Vertrauen fördern.

Fälle

Weitere Fällearrow-right

Mobile App für Gewerkschaften

Novadecor: UX/UI-Design für einen Baumarkt

Landingpage für das Reisebüro VivaTrail

MediCare – Entwicklung des UX/UI-Designs einer mobilen Anwendung für den medizinischen Bereich

Mahaon in Zahlen

5

Jahre Erfahrung

50

hochqualifizierte Mitarbeiter

500

erfolgreich abgeschlossene
Projekte

$ 4 Mio

Werbebudget, das uns von Kunden
anvertraut wurde

92%

positive Rückmeldungen

76%

der Kunden werden
zu Stammkunden

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Länder, in denen unsere Niederlassungen tätig sind

8

Unternehmen gehören
zur Holdingstruktur

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Wir evaluieren Ihr Projekt.

Beantworten Sie ein paar Fragen und wir werden Sie in Arbeitszeit

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Die Entwicklung von Telegram-Chatbots ist ein effektives Werkzeug zur Automatisierung von Geschäftsprozessen und zur Vereinfachung der Kundenkommunikation. Telegram-Bots eignen sich ideal für kleine und mittlere Unternehmen, Online-Kurse, Lieferdienste, Serviceanbieter, medizinische Einrichtungen, Marktplätze und Dienstleistungsbranchen.

Unsere Agentur bietet die Erstellung von Telegram-Bots „schlüsselfertig“ an – von der Idee bis zum Launch. Wir entwickeln individuelle Szenarien, berücksichtigen Ihre Branchenspezifika, entwerfen die Dialoglogik und programmieren alle Funktionen: von einfachen Menüs bis zur Integration mit Datenbanken, CRM-Systemen, Online-Zahlungen, E-Mail-Newslettern, Google-Tabellen, SMS-APIs und Kalendern.

Ein Telegram-Bot ermöglicht es, Bestellungen aufzunehmen, Termine zu buchen, häufige Fragen zu beantworten, Preise anzuzeigen, Dokumente zu versenden, Quiz durchzuführen, Zahlungen zu akzeptieren und Push-Benachrichtigungen zu senden. Über 20 Millionen Ukrainer nutzen Telegram monatlich – ein großer potenzieller Kundenkreis.

Alle unsere Bots zeichnen sich aus durch:

  • benutzerfreundliche Bedienoberfläche;
  • flexible Einstellmöglichkeiten;
  • Update- und Skalierbarkeit;
  • Mehrsprachigkeit (bei Bedarf);
  • stabile und sichere Performance.

Ein Telegram-Bot ist eine lohnende Investition mit schneller Amortisation. Sie erhalten ein Tool, das eigenständig für Sie arbeitet, den Kundenservice verbessert und Zeit Ihrer Mitarbeiter spart. Wenn Sie einen Telegram-Bot für Ihr Unternehmen wünschen, beraten wir Sie gern und bieten eine optimale Lösung für Ihre Anforderungen.